Para qué verificar mi identidad
Es un proceso necesario para garantizar la seguridad y la confianza entre usted y la empresa. Al verificar su identidad, usted demuestra que es una persona real. Además, al verificar su identidad, usted protege sus datos personales y evita posibles fraudes o suplantaciones.
Para verificar tu identidad necesitas tener a la mano tu INE/IFE, Pasaporte, o cualquier documento de identidad oficial.
Recomendaciones:
- Tener un fondo que haga contraste con el documento, por ejemplo, un fondo oscuro.
- La imagen debe abarcar el 80% de la cámara
- Debe estar enfocada, nítida y no verse borrosa la imagen.
- Evitar cubrir con la mano u objeto la información del documento.
- Evitar que la imagen tenga brillos que impidan visualizar la información del documento.
Nota: Deberás permitir el uso de tu cámara para poder continuar.
TIP: Puedes poner la cámara en modo “espejo” en el lado superior derecho y facilitará la captura de los datos.
Activar cámara (Chrome).
Si no puedes activar tu cámara sigue los siguientes pasos:
- En tu dispositivo, abre la app de Chrome.
- A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más. Configuración.
- Presiona Configuración del sitio.
- Presiona Micrófono o Cámara.
- Presiona para activar o desactivar el micrófono o la cámara.
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